IL COINVOLGIMENTO DEI CITTADINI PER IL MIGLIORAMENTO DELLA QUALITÀ DEI SERVIZI: NUOVE MODALITÀ DI PARTECIPAZIONE E LOGICHE DI AUDIT CIVICO

Negli ultimi anni, il settore pubblico sta attraversando una crisi profonda, che affonda le sue radici in problematiche di ordine finanziario ed economico, ma anche e soprattutto di natura etica e culturale. In particolare, il ruolo delle Regioni viene oggi messo in discussione dai recentissimi scandali che hanno riguardato il funzionamento dei Consigli regionali e dai costi della politica, fenomeni che stanno determinando processi di ricentralizzazione e che implicano la rinuncia del loro intervento in alcuni settori- chiave. Questo lavoro, che costituisce il risultato di un progetto di ricerca svolto per conto del CREL – Centro di Ricerche sulla Economia e sul Lavoro della Regione Lazio – e realizzato da due equipes di ricerca operanti presso le Università di Roma Tor Vergata e di Cassino e del Lazio meridionale, si pone l’obiettivo di integrare le due suddette prospettive e prende le mosse dall’esigenza di proporre politiche di intervento volte a rafforzare le capacità di public governance e di management pubblico, in un’ottica non limitata semplicemente alla lotta alla corruzione. Ciò nella convinzione che l’attuale fase di recessione economica richieda alle amministrazioni regionali un particolare e rinnovato impegno, fondato, da un lato, sull’attenzione costante alle risorse disponibili e alle politiche di spesa; dall’altro, sulla necessità di favorire processi di innovazione sociale e di partenariato con imprese e soggetti non profit.